Durante la metà di settembre, la compagnia Collins Aerospace, conosciuta per essere un fornitore di sistemi per la gestione degli imbarchi e dei check-in per diverse compagnie aeree nel mondo, è stata vittima di un attacco informatico che ha causato ritardi e considerevoli disagi in diversi aeroporti europei.
Stando ad un'analisi condotta il giorno successivo all'attacco, la violazione ha reso completamente inutilizzabili i sistemi automatizzati, costringendo il personale degli aeroporti colpiti a ripiegare sulle procedure manuali di check-in e imbarco. La maggior parte dei voli ha subito almeno un'ora di ritardo, mentre molti altri sono stati soggetti a cancellazioni.
Heathrow, Bruxelles e Berlino sono stati i tre aeroporti maggiormente colpiti, mentre Zurigo e Francoforte sono rimasti indenni. Per quanto riguarda la compagnie aeree, EasyJet non ha riscontrato problemi, Ryanair non ha rilasciato alcuna comunicazione e Delta Airlines ha dichiarato che si è adoperata per arginare il problema quanto prima.