Consegna a domicilio? Presto potreste parlare con l'IA di DoorDash

Doordash, servizio di consegna di alimentari a domicilio celebre negli Stati Uniti, è recentemente finito sotto ai riflettori. La compagnia è attualmente la più grande società del settore, almeno all'interno della Nazione.

Secondo quanto annunciato durante il comunicato stampa di settimana scorsa, l'azienda si sta ora dedicando allo sviluppo di un nuovo sistema di ordinazione vocale, alimentato ovviamente da un'intelligenza artificiale. Questa novità permetterà ai clienti di comunicare direttamente con quest'ultima, piuttosto che con un lavoratore umano del ristorante che si sta contattando.

Per fare in modo che i ristoranti si possano concentrare sulla mole di lavoro "in presenza", l'AI si occuperà dei clienti online, fornendo raccomandazioni curate per completare l'ordine secondo le preferenze del consumatore.